Производственный брак

На украшения, купленные на сайте FETISHE JEWELRY действует гарантия шесть месяцев, если украшение было с производственным браком.

Что это?

Производственные дефекты встречаются не так часто. Перед тем как украшения попадают в магазины и на сайт, их на разных этапах осматривают несколько человек. Мы проверяем качество всех наших украшений, но иногда можем что-то пропустить.

Если украшения сломаются в течение гарантийного периода и будет выявлен производственный брак, отремонтируем их бесплатно. Если украшения сломаются по другим причинам, их можно будет отремонтировать за ваш счет.

Если украшение с производственным браком нельзя отремонтировать, мы:

• обменяем украшение на такое же новое;
• если этого украшения уже нет в наличии, пришлем сертификат на сумму, равную его стоимости.

Покрытие

Стирание покрытия – это не дефект, а естественный износ украшения, признак того, что вы его любите и часто носите.
На покрытие действует гарантия 45 дней. Если после покупки прошло больше времени, мы можем перепокрыть украшение за ваш счет.

На что не действует гарантия

Гарантийное обслуживание и возврат денег не распространяются на эти случаи:

• на украшении есть следы
• механического повреждения
• были нарушены условия хранения и ухода;
• изменения произошли из-за естественного износа украшения;
• украшения ремонтировали третьи лица, не представители FETISHE JEWELRY;
• часть украшения: серьга, кулон или другая деталь – потеряна.

Как будет происходить ремонт/возврат?

Напишите на Tleninizm@yandex.ru, прикрепите фото украшений. Мы свяжемся с вами, чтобы выбрать день и способ доставки украшений нам.

Если они сломались из-за производственных дефектов, забор украшений будет за наш счет. В других случаях он будет стоить 390 руб. Мы напишем, когда украшения доедут до нас.

После ремонта отправим вам украшения или замену. Если будет выявлен производственный брак, доставка бесплатная. Если украшения повредились из-за механического воздействия, доставка будет стоить 390 руб.Коротко представьтесь и расскажите о компании или сервисе. С какими клиентами вы работаете, что вас вдохновляет. Чем гордится ваша команда, какие у нее ценности и мотивация.

Комплекс маркетинговых задач, которые мы можем выполнить, включает рекламу, исследования, PR и благотворительную деятельности от имени заказчика. Мы осуществляем организацию участия компании в выставках, брендинг и продвижение услуг, а так же стратегический маркетинг. Мы относим себя к числу универсальных компаний, выполняющих широкий спектр маркетинговых задач.